FAQ 이용안내 FAQ입니다.

택배사 변경 안내

최근 대한통운 물량 폭주로 인해서 

타택배사 비례 다음날 상품수령, 고객반품, 입고자체가  

계속해서 지연된 거로 확인됩니다. 

고객반품,고객교환시 저희 측으로 

입고가 지연되어서 불편사항이 많아진 거로 확인됩니다. 

그래서 저희는 이번에 롯데택배로 변경되었으며

롯데 택배는 의류 전용 물류 발송팀과 합의하여 신속하게 

발송을 이행하기로 변경되었습니다.

만약 대한통운 택배사로 받아보시고 

반품, 교환시 앞면에 대한통운 택배 송장을 제거 이후

앞면에 롯데택배 반품이라고 작성을 해놓으셔야 수거가 가능합니다. 

꼭 이점 참고해서 반품,교환시 해주시면 됩니다.