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교환/반품 불가능 경우 안내

작성자 업스타트(ip:)

작성일 2019-07-10

조회 56225

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내용

*교환,반품이 불가능한 경우 안내*
상품 수령후 7일 이내 교환,반품이 도착 하지 않을때
주문제작 자체제작 상품 (수제화,의류,악세사리)
상품의 가치가 훼손된경우
-고객님의 부주의로 상품이 훼손된 경우-
-상품착용으로 상품의 가치가 떨어진 경우-
-세탁,수선으로 상품의 가치가 변형됬을 경우-
-냄새,오염,무릎늘어짐등에 상품가치가 떨어진경우-

-피그먼트 워싱처리로 인해 특성상 물빠짐-

-포장개봉시 고객부주의로 상품가치가 훼손된경우-
-상품의 택,라벨이 훼손된 경우-
-모니터 해상도에 따른 색상차이-
-원단 특유의 냄새 ,포장지 일부손상-
-배송시 발생할 수 있는 상품의 구김이나 
생산시생길수 있는 실밥-
-악세사리(목걸이,반지,팔찌,양말,
벨트,가방,모자,머플러,안경등) 상품 특성상 불가-

-데님팬츠 같은경우 워싱작업으로 인해 택물빠짐,안쪽보풀,주머니돌발견이 생길수 있습니다.

이 같은 경우 반품이 불가능합니다. 


반품사유 불가
"상품의 피그먼트,워싱처리,패턴(무늬)의 위치나 모양이 약간씩 차이가 있는경우*
상품에 약간의 얼룩,잔기스,초크자국 등이 있는경우
실밥,올,박음질,단추등의 마감처리가 완벽하게 깔끔하지 않는경우

저희 업스타트는 온라인 특성상 보고 구매하는게 아니여서 최대한 도와드리고 있습니다.

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최근들어 고의적으로 훼손후 반품,교환이 늘어나고 있습니다.

고의적으로 훼손후 반품,교환시 법적으로 강력하게 대응합니다.

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