FAQ 이용안내 FAQ입니다.

안녕하세요 업스타트 고객센터 입니다.

저희 측 계약택배 대한통운 운임비용 인상과 부피에 따른 택배비 인상으로 인해

저희 측은 택배비 인상 이후도 기존에 운영해오고 있던 배송, 반품, 교환 비용을 2500원으로 운영해왔습니다.

반품비용,교환비용 처리를 진행됩니다.

2021년 11월11일 ~ 

고객님들에게 최초 발송해드리는 비용은 편도 2500원으로 동일하게 운영됩니다.

다만 반품, 교환비용은 편도 3000원으로 인상하게 되었습니다.

반품, 교환시 비용은 편도 3000원으로 변경되어 운영하게 됩니다.

이점 참고해 주시면 감사하겠습니다.