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제목

상품을 주문했는데 언제 받아볼 수 있나요?

작성자 업스타트(ip:)

작성일 2019-01-04

조회 40379

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내용

저희 업스타트는 고객님들께서 구매하시고자 하는 상품의 결제가 완료되고


주문상품 확인 후 거래처에 주문을 넣고 상품이 저희쪽으로 입고가 되면 검수 후 출고되는 시스템으로 운영중입니다.


일반적인 상품 준비기간은 1일 ~ 3일이며, 교환의 경우 교환상품 도착 후 2일 ~ 3일정도 소요될 수 있습니다.


상품 준비 후 1일 ~ 3일 정도 소요됩니다. (주말 및 공휴일 제외 )


저희는 고객님들께서  최대한 상품을 빨리 받아보실 수 있도록 최선의 노력을 하고있지만


거래처의 입고 사정과 택배사의 물류사정, 자연재해 등 여러가지 이유로 배송이 지연될 수 있습니다.


긴급한 주문건의 경우 Q&A 게시판이나 고객센터로 연락을 주시면


고객님께서 불편하시지 않도록 최대한 빠르고 자세하게 답변을 드리겠습니다.


당일 발송 상품은 당일 5시 이전 결제가 확인 되시면 바로 출고를 도와드릴 수 있습니다.


바로 출고를 도와드린 상품은 택배사의 사정에 따라 기간이 길어질 수 도 있지만


상품 준비 기간이 없으므로 빠르면 다음 날, 늦어도 2일 이내에 받아 보실 수 있습니다.

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